CRISEEA EVENT SRL
CUI 44860015
J40/15388/2021
Sector 4, B-Dul Mărăşeşti, Nr.42, Bl.1, Sc.a, Et.2, Ap.7 (adresa sediu social) - Magazinul are caracter online.
Bucuresti
Cum pot comanda invitatii, marturii si accesorii?
Majoritatea produsele afisate pe site sunt pe STOC.
Pentru a ne asigura ca produsul este disponibil si poate fi livrat, va rugam sa ne contactati
telefonic pentru verificarea disponibilitatii.
A. Comanda
Noi iti oferim multiple modalitati:
Daca ati optat pentru comanda pe mail trebuie sa ne oferiti urmatoarele informatii:
Nume si Prenume
Telefon
Adresa de email
Codul/denumirea produsuluI
Numarul de bucati
Textul ales pentru invitatie/plic de bani/meniu/etichete, daca este cazul.
Modalitatea de livrare prin Curierat.
Dupa plasarea comenzii va vom contacta pentru confirmare, indiferent de modalitatea pentru care ati optat.
*IMPORTANT
Comenzile date pe CHAT in OFFLINE nu sunt luate in considerare! De asemenea mesajele de pe chat cand este offline nu se inregistreaza.
Daca doriti informatii, in afara orelor de program, va rugam sa trimiteti mail la office@invitatie.org!
B. Macheta grafica
In cazul in care comandati invitatii, plicuri de bani sau meniuri, in maximum 24 ore de la plasarea comenzii va vom trimite un email continand macheta grafica cu aranjarea textului in pagina( exceptie sunt perioadele aglomerate - martie- octombrie - in care termenul se poate prelungi). Confirmarea bunului de tipar se face printr-un reply la email-ul primit. Dupa primirea bunului de tipar invitatiile vor fi personalizate cu textul, iar responsabilitatea corectitudinii textului va apartine in totalitate. Nu ne asumam raspunderea pentru lipsa diacriticelor in text, in special la numele proprii, locatii. Este raspunderea excusiva a clientului de a verifica aceste aspecte.
C. Produse
Produsele pe care le gasiti pe site-ul nostru sunt atat produse standard cat si produse handmade. In cazul produselor standard nu pot fi schimbate culoarea, designul ori modelul embosat/imprimat, noi putem modifica numai Textul, Culoarea si Fontul folosite pentru personalizarea produsului.
Toate marturiile de pe site se folosesc in scop decorativ. Nu oferim certificat de conformitate pentru marturiile cu miere, cafea, lavanda.
D. Termenul de livrare al comezilor
In cazul produselor de serie: invitatii, plicuri de bani, meniuri, numere de masa comanda dureaza 3-4 zile lucratoare, dar depinde in functie de fiecare model in parte.(*este indicat sa consultati personalul, telefonic sau pe mail asupra termenului de livrare)
In cazul produselor handmade si a marturiilor, comanda dureaza 3-5 zile lucratoare.
E. Modalitati de livrare a comenzii:
Livrarea se poate face:- prin curierat in orice localitate din tara (24-48 ore),
F. Plata
- se face RAMBURS la primirea coletului
Transportul este GRATUIT in cazul comenzilor ce depasesc suma de 400 lei.
Costurile de transport pentru comenzile sub 400 lei sunt urmatoarele:
Prin curierat costa 20 lei.
Taxa de transport este suportata de cumparator.
TERMENI SI CONDITII
Textul pe care doriti sa il tiparim pe invitatie sau plicul de bani poate fi ales de pe site-ul nostru din sectiunile aferente evenimentului Texte Nunta sau Texte Botez ori unul gasit/compus de dumneavoastra. Indiferent de optiune pretul nu se modifica, (0.50 RON/bucata).
Dupa primirea comenzii va vom suna pentru a da toate detaliile privind costurile si ne confirma acceptarea acestora. Prin confirmarea comenzii clientul se obliga sa plateasca si taxele optionale pentru personalizarea produsului.
In cazul invitatiilor, plicurilor de bani si a meniurilor, in termen de 24 ore, de la primirea comenzii, va vom trimite pe email macheta grafica cu aranjarea textului in pagina in format pdf. Aveti obligatia sa verificati cu atentie corectitudinea textului de pe macheta, si sa raspundeti prin email sesizand eventuale greseli, ori modificari pe care doriti sa le facem asupra textului. In cazul in care sunt modificari, dupa efectuarea acestora veti primi din nou macheta pe email pentru a o reverifica si a da bunul de tipar. Daca nu sunt modificari de facut trebuie sa ne raspundeti la email spunandu-ne ca este BUN DE TIPAR.
Responsabilitatea asupra corectitudinii textului care va fi tiparit pe invitatie va apartine dupa confirmarea machetei prin Bun de Tipar. Daca aceasta prezinta greseli responsabilitatea acestora va apartine in totalitate dupa confirmarea Bunului de Tipar. Firma noastra nu va fi raspunzatoare pentru aceste erori. Pentru a evita aceste neplaceri va rugam sa cititi cu mare atentie tot textul si mai apoi sa dati bunul de tipar.
In momentul in care clientul va da bunul de tipar, prin email, pentru personalizarea produsului acesta isi exprima implicit acordul asupra termenilor si conditiilor site-ului www.invitatie.org.
Comanda va fi expediata in 2-3 zile lucratoare de la primirea bunului de tipar, in functie de model. Termenul de livrare se poate prelungi cu o zi daca veti opta pentru serviciul de asamblare, depinzand de produs.
Exista posibilitatea ca intre nuanta pe care o vedeti pe calculator si cea care va fi efectiv pe produs sa existe mici diferente.
Fiecare client ce face o comanda pe site-ul nostru www.invitatie.org pe urmatoarele cai: telefonic, email, facebook, formular de comanda isi asuma responsabilitatea citirii termenilor si conditiilor.
Plata comenzii se face ramburs, la primirea coletului de la curier.
Taxele de transport vor fi suportate de client, ele fiind cumulate pe factura ce va insoti coletul.
Datele personale furnizate prin formularul de comanda vor fi folosite doar in scopul efectuarii comenzii si expedierii coletului. Confidentialitatea datelor personale furnizate este garantata.
G. Stocuri produse
Produsele sunt disponibile in stocuri limitate, asadar firma noastra nu poate garanta disponibilitatea in stoc a tuturor produselor. Daca produsul comandat de dumneavoastra nu mai este pe stoc veti fi informat in cel mai scurt timp.
H. Retur
Retur produse:
Produsele personalizate pe site-ul www.invitatie.org se face in urmatoarele conditii:
-produsele nu corespund imaginii sau descrierii
-neconcordanta intre bunul de tipar si textul tiparit pe produsul primit
-defecte din fabrica
Produsele personalizate nu se returneaza in urmatoarele conditii:
-produsele personalizate cu datele clientului, care nu mai pot fi utilizate
-produsele realizate dupa descrierea si indicatiile clientului
IMPORTANT
www.invitatie.org isi rezerva dreptul de a modifica oricand termenii si conditiile de utilizare a site-ului.
Ne rezervam dreptul de a selecta clientii.
Continutul aflat pe www.invitatie.org este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor, legea nr.8/1996 cu adaugirile ulterioare.